Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Vous pouvez demander la suppression de votre compte MonBac – Bac Maroc ou Concours Médecine Maroc (site et applications iOS / Android) et des données personnelles associées. Aucune connexion n’est obligatoire pour faire cette demande.
Dans l’application
- Ouvrez l’application concernée.
- Allez dans Profil.
- Choisissez Supprimer mon compte et confirmez.
La suppression est immédiate si vous êtes connecté.
Sans l’application (requis Play Store)
- Écrivez sur WhatsApp +212 785 170 742.
- Indiquez l’application (MonBac ou Concours Médecine) et l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter (Google, Apple ou e-mail).
Nous confirmons la demande, puis supprimons le compte sous 7 jours.
Données supprimées
- Profil du compte (nom, e-mail, identifiants Google / Apple)
- Historique des examens blancs, réponses et statistiques
- Notes et profil Bac enregistrés sur le compte (MonBac)
- Liens de suivi parental
- Préférences et données d’utilisation liées au compte
Données conservées
- Justificatifs de paiement et factures, si un achat a été effectué — conservés jusqu’à 10 ans (obligation comptable).
- Ces justificatifs ne servent plus à vous identifier dans l’application une fois le compte supprimé.
Après la suppression
La suppression est définitive. Un nouvel usage nécessitera de créer un nouveau compte. Un achat déjà payé n’est pas remboursé du seul fait de la suppression du compte.